互联网思维助力传统企业转型
在电子商务不断创造销售奇迹的同时,传统企业不断被侵蚀、逼迫,在其进入绝境前,如何利用自身的商业本质灵活地与互联网的特性碰撞出新的商机及模式,就此开展绝地反击?
这是刚刚结束的第五届易观电商大会上,各大电商巨头掌门人、垂直电商执牛耳者、知名传统企业电商负责人热议的话题。
在他们看来,传统企业要反击的是商业通路上的传统思想,拥抱互联网思维,借力互联网,完胜互联网。
理念掣肘
迈过“纯电商”独领风骚的十年,眼下,传统企业也已开始在互联网化大潮中勇敢地转型。
传统企业进入互联网有很多优势海报在线设计,它们对行业熟知度高新品发布,了解线下经营的一系列商业运作,拥有多年积累的品牌渠道优势,这些都是互联网行业所缺乏的。
然而,面对电子商务所带来的渠道的扁平化,品牌商、制造商、渠道商们如何探寻B2B/B2C一条完整的电商化创新模式?很多企业都有这样的感叹,“梦想很丰满,现实很骨感”。
谈及原因,很多传统企业和电商从业者都认为,目前传统企业在电商领域举步维艰的原因是,企业基因、渠道冲突、缺乏团队、物流不畅等。
与会嘉宾对此并不认同,他们纷纷表示,这些不过是浮在水面的表象罢了,真正制约与影响传统企业拓展电子商务市场的根源是自上而下的电商理念未完全扭转。
在他们看来,传统企业多年的组织架构形成了固有体制:大多数传统企业只是把电商作为一个工具或者销售渠道来定位,而没有意识到商业生态环境已发生了变革,互联网或电商已经成为新商业业态的基础设施。
基于此,易观提出“互联网+”,提醒所有互联网相关行业的创新者,先去理解所从事行业的本质,在垂直行业和传统商业中,找到能够让各种新鲜技术和应用生根落地开花的环境;另外,行业的领导者也要善于使用互联网的工具方法和思维,武装自己的企业和产业。
成者有道
在这股大潮中,已有先行先试的成功者。
作为国内领先的传统家电企业,近年来,海尔集团在互联网领域的突发猛进以及所取得的成绩,有目共睹。
几年来,从最初的海尔商城,到之后的互联网定制家电品牌统帅,再到最近名声大噪与阿里巴巴达成战略合作的日日顺,这一个又一个具有核心竞争力的产品,不断颠覆着大众对传统企业的刻板印象,引领行业发展潮流。
与海尔不同,国美在线作为传统零售商,积极向线上布局,也使之在激烈的竞争中占据了一席之地。
国美在线副总裁黄向平的一席话或许能给其众多同行些许启示:“电商的最终归属是用户体验,电商必须重视用户需求。不管是用户购物环节的体验,还是购物环节的顺畅性,其核心都是商品重要的需求、然后就是价格需求,后续的物流配送和售后服务。”
这正是国美在线上线仅3年,却已经在业内做得风生水起的原因所在。“国美在线从国美集团从线下到线上秉承用户至上的理念、用户驱动的战略。”谈及此,黄向平的自信溢于言表。
事实上,传统企业拥抱互联网,不仅局限于生产环节和零售领域,即使在建筑等行业谷雨,借助互联网实现转型,也已成为越来越多企业的明智之选。
鸿鑫集团是一家拥有15年以上历史的集建筑门墙、建筑装饰和建筑门窗生产于一体的传统建筑企业。近两年来,鸿鑫积极创新,希望在这轮互联网大潮中实现商业模式的优化转型。
众所周知,建筑行业应是为数不多的还没有被互联网思维扫荡过的行业之一,其自身的种种不规范交易和“潜规则”形成一道道难以逾越的壁垒。
基于此,鸿鑫董事长李毅提出,从行业的商业模式改起,改变交易方式,为行业交易打造一个全新的互联网平台。也就是将解决之道直接建立在行业的痛点之上,并且通过这个平台为整个行业提供服务,包括自己组织内的从业人员,将鸿鑫打造成为建筑行业的阿里与天猫。
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