诺基亚的遗憾
曾经在手机行业呼风唤雨的诺基亚,如今已经走下神坛。和当初预料的一下,不是被自己整垮,就是被对手并购。果不其然,微软成为诺基亚的终结者。一个有着150年历史的老牌企业,为何步入歧途?一个有着创新精神和进取意识的行业大佬,为什么会被收购?
企业的成长,需要有创新的精神和意识,也需要雄厚的资金和技术。回过头来看,诺基亚似乎并不缺乏这些。诺基亚是世界上最早提出智能手机概念的企业。早在2005年,诺基亚便提出自己不再是一个硬件制造公司,而是一家互联网企业。从当时的环境来看,能前瞻性提出这一理念是很多企业不可比拟的。2006年,诺基亚更斥资数十亿美元收购一家图形处理公司,目的只是为了增强地图这一款应用产品的竞争力。
显而易见,诺基亚的条件并不差,似乎并不该沦为市场的弱者,但之所以走到今天,与其在手机开发理念认识上的偏差不无关系。
诺基亚是最早提出智能手机概念的企业,但它所认为的智能手机,是把手机做成像电脑一样功能丰富强大的产品,如在手机上开发类似电脑的小键盘,鼠标采用方向键或者滚轮来代替。但诺基亚忽视了一个关键因素,手机能被公众接受是因为具有便捷性。换句话说,只有在简单便捷的基础上,功能丰富并强大的手机才会被公众接受。这一理念上的错误使其快速被对手超越。
2007年苹果推出iPhone时,诺基亚根本无招架之力。因为苹果采用了最简单的办法来取代键盘和鼠标,这种用指头去触摸直接点屏幕的方式,颠覆了手机行业的设计理念,让用户有了完全不同的新体验。
另外,诺基亚在手机界面管理上,也照搬电脑的模式,通过分层分级的方式。用户使用某项功能需要一级一级地进入。经常是为使用一个业务,要点击几次甚至十几次。而苹果采用了平铺桌面,把所有的应用都平铺在屏幕上。用户可以将使用多的应用往前放,这种体验在当时也是全新的。
当然,诺基亚也认识到问题的严重性,马上进行战略调整,甚至全面转向推出安卓系统的手机。凭借自己的基础和实力,诺基亚转投安卓阵营后完全可以打一个漂亮的仗。但诺基亚却因为自己曾经是行业的老大,不愿意低下架子放下身段真正投入安卓的怀抱,最终一次次失去翻盘的机会。
由此可见,诺基亚被收购是意料之外也是意料之中的事情。不过,被收购也并非坏事。经过长时间的积累,诺基亚仍然拥有许多技术优势,同时,在近几年与微软联合开发的WP手机操作系统也逐渐成熟,这时如果能够借助微软的实力,奋力一搏,或许在未来移动互联网的世界里,我们仍然可以看到重新振作起来的诺基亚。
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