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【新闻】上海全屋衣柜定制凌源

发布时间:2020-10-18 16:13:50 阅读: 来源:灵芝厂家

上海全屋衣柜定制,在日常生活中,大家都多多少少听说过各种的家居,那么各位对其了解又有多少呢?是不是哪个更靠谱是大家比较关心的问题?

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家装行业有着巨大的市场前景,不断扩大的市场容量是家装市场发展的基础,家具就是一块大蛋糕,等待着更多的投资者前来分羹。选择家装行业,就等于选择了一个市场环境好,成本低,风险小,收益高的项目,怎么能不让投资者们心动。

2016年衣柜消费投诉问题情况:

由此可以看出,衣柜产品在质量和售后服务方面的投诉较多。当人民生活水平达到一定的标准,对于家的要求也就越来越高。它不止是一个生活空间,在拥有一件优质产品的同时,更需要有配套的有情商和贴心的服务。翰诺威高端定制衣柜基于中国家庭需求为出发点,应势而变。构建了标准化服务体系,提高客户服务标准,让消费者获得更好的服务体验。

两种渠道扩张 提升服务品质

顺应电商潮流,拓展线上线下融合,充分发挥实体店和电商平台的优势,实现店网一体化。免费质保服务,为消费者提供较贴心的售后服务。

顾客档案 享受终生服务

每位顾客都会拥有一份专属档案,将持续享受来自工作人员提供的客户回访、维修和保养服务。

回访体系 彰显价值

衣柜在安装完成后定期通过通话或者登门拜访,对客户衣柜质量、产品布局和空间利用进行满意度调查,传授保养技巧。

沟通平台 倾听客户心声

顾客除可以和各地专卖店工作人员直接沟通外,有建议和意见还可以和客服部沟通反馈。为此,总部建立了24小时客服专线,配合每年的客户优质服务月,用心解决客户的需求。

衣柜的售后服务是一个繁杂琐碎的过程,涉及面非常广。要想提升售后服务质量,关键是要从企业内部着手,企业可以通过管理、产品质量以及规范化服务来实现。解决问题的根本还在于提高企业的服务意识。我们非常期盼中国衣柜行业能快速改善行业现状,提高售后服务水平,从消费者核心利益出发,用体系保障消费者的服务质量!

无论是知名度,还是产品的品质、口碑及特色,翰诺威高端衣柜定制都为衣柜商打下了良好的基础。定制衣柜商只需准备投资金额即可进行店面的装修及衣柜投资,建店后翰诺威高端衣柜定制将给予活动支持、培训支持,例如员工培训:针对店员、销售、安装工人、设计师及管理人员提供技能培训及新产品知识培训;技术指导:设立专职技术人员为经销商解答、解决在产品安装过程中遇到的各类技术问题;售后指导:提供完善的售后服务指导文件,有效发现和解决产品质量问题,确保产品质量等等,让衣柜商省心,放心、贴心。

以上这些就是小编介绍的全屋衣柜定制啦~希望对各位有所帮助~当然,小编还会继续收集中国全屋衣柜定制的攻略,以后会和大家分享的!

翰诺威官方网站http://www.henova.com.cn

联系电话:18721992161

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