灵芝厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
灵芝厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

服装专卖店店长培训工作职责流程技能有哪些店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 09:23:26 阅读: 来源:灵芝厂家

导语:专卖店店长培训之前,首先要明确专卖店店长职责以及工作流程,并根据其流程和职责相应设计专卖店店长训练课程和训练方法。

A:专卖店店长工作流程

店长工作流程可分为日、周和月工作流程。由于其流程比较繁复,我们以表格来说明。

表4.5 某企业连锁专卖店店长一周工作流程表

C:店长的技能训练

店长要重点训练的技能为商品的陈列技能、商品的促销技能和商品导购技能。

a陈列技能

主要掌握商品陈列的原则、规范和要求。比如商品陈列要整齐、丰满、方便和美观。对于特别商品和销售辅料等又会有相应的要求,但无论如何都要求店长能够熟练掌握陈列技能,并能够达到最优水平。

b促销技能

促销技能中又分为活动造势技能、利益点设置技能、活动实施技能等。对于比较重要的活动造势技能,训练课程应该促使店长掌握具体的造势方法,如现场布置(利用POP、海报、爆炸贴、条幅、立牌等)、户外媒体广告、新品和奖品展示等。这些都是基础而主要的技能,也是能否成为一名合格店长的基本技能标准。此外,还应该训练店长的活动执行能力,比如具体开展策划那些活动,活动的效果以及活动中存在的问题处理等。最后,无论是在店长训练或实际工作中,保留好工作记录十分必要。

c导购技能

导购是一种个人真情的表露,设身处地地取得他人谅解,扩散诚意与挚情的学问,是如何去诠释顾客利益、解决顾客问题的商业活动,同时,也是一种艺术。店长需要掌握的技能概括起来有:主动等待,捕捉机会;接近顾客,创造契合;探询顾客,挖掘需求;立体展示,固化需求;化解异议,建议购买;临门一脚,关闭成交;顾客赠言,超越期望;诉怨应对,转怒为喜。

小编推荐阅读:

小投资做服装专卖店 如何做好视觉营销?

提升品牌服装专卖店服装销售额的五大方法

服装专卖店赚钱的秘诀:给顾客当管家

服装专卖店如何应对熟客小优小惠的心理?

白癜风治疗七大错误观点你占了几条

昆山白癜风专科

广州白癜风医院治疗白癜风得花多少钱呢

成都那家无精症不育哪家好

天津治疗阳痿哪家医院 好

相关阅读