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【消息】电梯老出问题告示经常换物业接投诉接到手机没电

发布时间:2020-11-23 01:18:06 阅读: 来源:灵芝厂家

电梯到了,门却打不开。7月29日,集美大学康城二期9号梯住户周女士的母亲就遇到了这样的事。

电梯险情屡现

电梯门锁被打开,也会造成“滑梯”

其实,不只9号梯,小区的其他部分电梯也曾出现过类似的问题,有的甚至发生“滑梯”。虽然没有人员受伤,但居民们很是担心。

居民:半年多次被关梯内

周女士的多位邻居都曾遭遇“电梯险情”。

同住在9号梯的陈女士今年3月就在电梯里被关,“走一会儿停一会儿的,一般都得5分钟左右才开门。”陈女士说,这种经历不止一次了。

郑女士的女儿回家,电梯升上去一会儿,突然面板一黑,直接滑到了1楼。

宋女士从18楼到1楼,却被卡在13楼,两三分钟后才恢复正常。

陈阿姨要上楼,却从7楼突然降到了1楼。

……

不仅是9号梯,小区不少电梯都或多或少存在着问题。昨天傍晚,18梯21层的廖女士身体不适要下楼就医,本来不放心的她看到电梯内有维保人员就走进去,没想到还是被关在10楼。维保人员赶忙呼叫外面的同事,这才开了电梯,但廖女士再也不敢乘坐了,走楼梯下来。

“这里的电梯经常坏,告示换了一张又一张,上个月说电梯轴承坏了不能使用,过了十天又说主板坏了,再过十天变成主机坏了,我们都在纳闷到底是什么坏了?”廖女士说。

细思恐极(网络语,细细思量后觉得非常恐怖)的居民们找到了物业,希望得到一个满意的回答。

物业:接投诉接到手机没电

昨日,导报记者来到了负责小区的厦门商发物业。现场的工作人员时不时地接听电梯的投诉电话。物管员表示,小区有60多部电梯,一接到投诉,他们都会保修,只是近一个月的量有点大,物管员的手机都接到没电了。

物业主任傅先生表示,目前他们正在与维保公司沟通。如今维保公司已派人入驻小区,出现故障,5分钟内就可以到达现场解决。而其他零件引起的问题,维保公司也在努力维修中。

维保:尽力修缮,但有些问题蹊跷

负责电梯维保的黄先生告诉导报记者,小区电梯是express快速电梯。“进驻后,我们派了4个维保人员在小区内驻点,有状况5-10分钟内会赶到现场处理。”黄先生说,最近需要维修的量比较大,居民反映集中的18梯和9梯现都在维修中,15梯已经维修好。

在所有维修的电梯里,最奇怪的是12号梯。黄先生回忆,上月27日开始,29日、30日晚上9点左右连续几天出现滑梯报警,可维保人员赶到现场查看却没有异常,电梯记录显示运行中门锁打开。此后,维保人员也对电梯进行全面检查,也都没有发现异常。

“我们初步怀疑有人为用三角钥匙打开了门锁造成了电梯自动保护。”黄先生说。导报记者也现场体验了“滑梯”,从5楼返回1楼时,维保人员在外用三角钥匙转动门锁,电梯突然紧急下落,之后缓缓降到-1楼。

不过因为这个梯的监控坏了,所以维保公司只好暂时采取人员蹲守的方式,再督促物业将监控修好。

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